La maîtrise du conditionnement est au cœur des industries modernes.
Les machines de conditionnement , robustes et sophistiquées, garantissent une production fluide et efficace.
Chez Bernhardt, nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et l’entretien de ces machines.
Grâce à notre expertise de longue date, nous nous engageons à fournir des solutions de qualité.
C’est dans ce contexte que notre service après-vente (SAV) prend tout son sens, soutenant nos client(e)s depuis l’installation initiale jusqu’à la maintenance continue.
Notre engagement ? “La réussite n’est possible que par le partage. La réussite n’a de sens que dans le partage.”
Installation de machines de conditionnement : un démarrage fluide et efficace
Dès l’installation et la mise en service des machines de conditionnement, notre SAV est à la disposition de nos client(e)s. Nos technicien(ne)s, experts dans leur domaine, accompagnent les utilisateurs à travers toutes les étapes, garantissant une transition facile et rapide vers la pleine production.
Que ce soit pour nos remplisseuses, nos soudeuses ou nos systèmes de mise sous vide, notre clientèle bénéficie d’un accompagnement complet.
Maintenance préventive : la clé de la longévité
Tout équipement de production requiert un entretien régulier pour garantir sa durabilité et son efficacité. Chez Bernhardt, notre SAV mise sur la maintenance préventive. Nos contrats sur mesure permettent d’anticiper et de résoudre les problèmes potentiels, assurant ainsi une continuité dans la production.
Nos expert(e)s travaillent main dans la main avec les client(e)s, veillant à ce que chaque machine, qu’il s’agisse de remplisseuses avec leur logiciel Barondose® ou de soudeuses hautement spécialisées, fonctionne à son potentiel maximal.
Réactivité : l’essence même de notre SAV
Dans le monde industriel, chaque seconde compte. Un imprévu peut rapidement engendrer des pertes conséquentes, d’où l’importance décisive de la réactivité. C’est dans cette optique que le SAV Bernhardt se distingue. Notre service est reconnu pour son intervention rapide et efficace face à tout dysfonctionnement ou besoin d’améliorations.
Nous sommes fiers de notre équipe technique, toujours prête à se mobiliser. Peu importe l’endroit où se trouve l’installation, nous sommes équipés et déterminés à intervenir dans les plus brefs délais.
Notre engagement ? Minimiser le temps d’arrêt, garantissant ainsi à nos client(e)s une reprise rapide de leur production et une productivité optimale. En choisissant Bernhardt, nos partenaires font le choix d’une réactivité sans compromis, assurant la continuité de leurs opérations.
Pièces détachées : une continuité assurée
La disponibilité des pièces détachées est essentielle pour le bon fonctionnement des machines. Avec un processus de commande simplifié et efficace, nous garantissons un approvisionnement rapide en pièces essentielles. Ceci permet de minimiser les interruptions et d’assurer une production ininterrompue.
Bernhardt, votre partenaire de confiance
L’efficacité et la durabilité des machines de conditionnement sont nécessaires pour la réussite de toute industrie. Chez Bernhardt, nous sommes conscients de cet enjeu. Notre service après-vente reflète cet engagement envers l’excellence, avec un soutien constant, une maintenance de qualité, et une réactivité sans pareil.
Depuis 1956, Bernhardt s’engage envers ses partenaires avec intégrité et responsabilité. Avec plus de six décennies d’expérience, nous continuons à innover tout en garantissant la performance de nos machines, valorisant l’excellence de nos équipes, renforçant la confiance de nos client(e)s et en réduisant notre empreinte écologique.